- Wir nehmen uns Zeit für Sie

Grundlage jeder guten Beratung ist die vollständige Erfassung des zugrunde liegenden Sachverhalts. Dazu ist es erforderlich, dass wir uns ausführlich mit Ihnen unterhalten. Wir vermeiden Zeitdruck und damit eine unvollständige Sachverhaltserfassung durch eine ausreichende Zeitplanung bei der Terminsvereinbarung. In aller Regel müssen Sie bei uns nicht warten, sondern erhalten kurzfristig einen Termin, der auch eingehalten wird. In diesem Termin können Sie uns Ihr Rechtsproblem ausführlich schildern.

- Wir hören Ihnen zu

Um zu verstehen, um was es Ihnen geht, benötigen wir Informationen von Ihnen. Nur Sie wissen, was geschehen ist. Nur wer zuhört, ist in der Lage den Sachverhalt umfassend zu erfassen. Manche Menschen haben regelrecht Angst zum Anwalt zu gehen, weil sie fürchten, dort würde nur in einer "Anwaltssprache" gesprochen. Wir sprechen mit Ihnen wie normale Menschen und als heimatverbundene Rheinländer/Eifeler auch gerne in unserem Dialekt.

- Wir sagen Ihnen offen, wenn wir Ihnen nicht helfen können

Wir wissen nicht alles, aber wir wissen, wann wir Ihnen helfen können und wann nicht. Dies teilen wir Ihnen auch in aller Offenheit mit und vermitteln Sie gegebenenfalls an für Ihren Fall geeignete Kollegen/-innen.

- Wir informieren Sie über die zu erwartenden Risiken

Das Sprichwort "Auf hoher See und vor Gericht sind wir alle in Gottes Hand" ist bekannt. Wir können nie für einen Erfolg garantieren. Das heißt aber nicht, dass die Erfolgsaussichten und Risiken eines Rechtsstreits nicht einzuschätzen wären. Wir wollen Ihnen keine unrealistische Hoffnung machen, die später in große Enttäuschung umschlägt. Deshalb sagen wir Ihnen klipp und klar, welche Risiken bestehen und Sie entscheiden dann, ob Sie bereit sind diese einzugehen.

- Wir versuchen unnötige Gerichtsverfahren zu vermeiden

Ein wichtiger Teil unserer Arbeit ist die Streitvermeidung und außergerichtliche Streitbeendigung. Rechtsstreitigkeiten kosten Ihre Nerven, Zeit und Geld. Wir wollen Ihnen dies ersparen, wo immer es möglich ist. Deshalb versuchen wir zunächst grundsätzlich auf dem Verhandlungsweg zu einer außergerichtlichen Regelung zu kommen und nur dann entschieden den Rechtsweg zu beschreiten, wenn eine Verhandlungslösung scheitert oder von Anfang an sinnlos erscheint.

- Wir informieren Sie über die entstehenden Kosten

Unsere Arbeit ist nicht umsonst, wir leben schließlich davon. Bevor wir für Sie tätig werden informieren wir Sie umfassend über die entstehenden Rechtsanwalts- , Gerichts- und sonstigen Kosten. Wenn Sie diese Kosten nicht tragen können, prüfen wir, ob Ihnen Prozesskosten-, Verfahrenskosten- oder Beratungshilfe zusteht und beantragen diese für Sie. Außerdem bieten wir Ihnen gegebenenfalls Ratenzahlungsmöglichkeiten. In vielen Fällen werden die Kosten auch von Versicherungen oder vom Gegner erstattet.

- Wir sind technisch auf aktuellem Stand

Wir nutzen moderne Datenbanksysteme per Internet, mit denen wir jederzeit Zugriff auf aktuelle Entscheidungen, Fachbücher  und den aktuellsten Gesetzestext erhalten, sowie eine  spezielle Rechtsanwaltssoftware (Ra-Micro), die uns eine effektive Büroorganisation ermöglicht.